마케팅 커리어 · 2026년 9월 10일
[마케터 직무 지도-1]
직무명을 외우지 마세요, 축을 보세요
흔한 직무 분류는 목적·채널·고객단계가 뒤섞여 있습니다. 기준을 두 축으로 나누면 중복이 사라집니다.
목차 10
채용공고에 적힌 직무명은 회사마다 다릅니다. 같은 "퍼포먼스 마케터"라도 A사에서는 매체 운영만, B사에서는 소재 기획과 데이터 분석까지 합니다. 그래서 직무명을 외우는 것은 의미가 없습니다. 중요한 것은 "이 사람은 퍼널의 어느 지점에서, 어떤 성격의 일을 하는가"입니다.
이 글은 그 두 축으로 마케팅 직무 전체를 배치합니다. 각 직무가 실제로 무엇을 하고 무엇으로 평가받는지는 이어지는 글에서 하나씩 봅니다.
흔한 분류는 왜 답을 주지 못하는가
흔한 분류(브랜드 / 퍼포먼스 / 그로스 / 콘텐츠 …)의 문제는 기준이 섞여 있다는 점입니다. 브랜드와 그로스는 목적 기준, 검색광고와 콘텐츠는 채널 기준, CRM은 고객 단계 기준입니다.
기준이 섞이면 "퍼포먼스 마케터가 검색광고도 하나요?" 같은 질문에 답할 수 없습니다. 아래처럼 축을 분리하면 중복이 사라집니다.
두 개의 축
가로축 — 고객 여정
01 인지 존재를 안다
02 탐색·고려 검색하고 비교한다
03 전환 구매·가입한다
04 유지 다시 온다
05 확산 남에게 말한다
세로축 — 일의 성격
전략·기획 무엇을 할지 정한다. 목표·예산·메시지를 설계한다
실행·운영 매일 굴린다. 매체·콘텐츠·메시지를 직접 집행한다
인프라·분석 측정 가능하게 만든다
두 축 위에 직무를 올리면
01 인지
존재를 안다.
- 전략·기획 브랜드 마케터, 프로덕트 마케터, 광고기획 AE
- 실행·운영 미디어 바이어(AE), 콘텐츠 마케터
02 탐색·고려
검색하고 비교한다.
- 전략·기획 프로덕트 마케터, 미디어 플래너
- 실행·운영 검색광고(SA), SEO·GEO, 콘텐츠 마케터
03 전환
구매·가입한다.
- 전략·기획 그로스 마케터, 미디어 플래너
- 실행·운영 퍼포먼스 마케터, 앱 마케터(UA), 리테일미디어, B2B 디맨드젠
04 유지
다시 온다.
- 전략·기획 그로스 마케터
- 실행·운영 CRM 마케터
05 확산
남에게 말한다.
- 전략·기획 따로 서지 않고 브랜드 전략에 흡수됩니다
- 실행·운영 바이럴 마케터, 인플루언서, 파트너십·제휴, PR
다섯 칸에 걸쳐 있는 세 번째 줄
세로축의 마지막 줄, 인프라·분석은 특정 퍼널 단계에 속하지 않습니다.
- 마테크 / 마케팅 오퍼레이션(MOps) 태깅·CDP·동의관리로 "측정이 되게" 만든다
- 마케팅 애널리스트 MMM·증분성 실험으로 "그래서 얼마나 효과였나"에 답한다
- 퍼포먼스 크리에이티브 소재를 실험 단위로 생산·검증한다
이 줄이 다섯 칸에 걸쳐 있는 것은 실수가 아닙니다. 이 직무들은 특정 퍼널 단계의 성과를 책임지지 않고, 다른 모든 직무가 성과를 측정할 수 있게 하는 기반을 담당합니다. 최근 5년간 채용 수요가 가장 빠르게 늘어난 영역이기도 합니다.
이 지도를 쓰는 법
채용공고를 볼 때 직무명이 아니라 "주요 업무"와 "우대사항"을 이 지도 위에 올려 보세요. 브랜드 마케터를 뽑는다면서 ROAS와 GA4를 요구한다면 실제로는 퍼포먼스 직무이고, 퍼포먼스 마케터를 뽑는다면서 메시지 프레임워크를 요구한다면 실제로는 전략 직무입니다.
이름은 회사가 붙이지만, 하는 일은 KPI가 결정합니다.
이어지는 글 — 마케팅 직무 16종, 하는 일과 KPI