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도달 가이드 · 용어집

ROAS Return On Ad Spend

다른 이름 · 로아스, 광고수익률, 광고 수익률, 광고비 대비 매출, Return on Ad Spend

ROAS는 광고에 쓴 돈이 매출을 얼마나 만들어 냈는지를 나타내는 비율이다. ROAS 400%는 광고비 1원이 매출 4원을 만들었다는 뜻이다.

ROAS(%) = 광고로 발생한 매출 ÷ 광고비 × 100손익분기 ROAS(%) = 1 ÷ 공헌이익률 × 100

예시

광고비 1,000만 원을 써서 매출 4,000만 원이 나왔다면 ROAS는
4,000 ÷ 1,000 × 100 = 400% 다. 배수로 4배라고도 한다.

400%면 남는 장사인가

아니다. ROAS의 분자는 매출이라 원가도 수수료도 빼지 않은 숫자다.
남는지 아닌지는 공헌이익률(매출에서 변동비를 뺀 몫의 비율, 광고비는 빼기 전)이 가른다.

공헌이익률이 25%라면 매출 4,000만 원에서 손에 남는 것은 1,000만 원이고,
광고비도 1,000만 원이니 정확히 본전이다. 이때의 400%를 손익분기 ROAS라 한다.

공헌이익률 손익분기 ROAS
20% 500%
25% 400%
40% 250%
50% 200%

그래서 "ROAS 300%는 좋은 건가"라는 물음에는 답이 없다. 공헌이익률을 모르면 셀 수 없고,
업종 평균을 그대로 목표로 삼으면 원가 구조가 다른 회사의 기준을 빌려 쓰는 셈이 된다.

ROI와 무엇이 다른가

ROI는 이익 기준, ROAS는 매출 기준이다.

ROI(%) = (매출총이익 − 광고비) ÷ 광고비 × 100

위 예시는 ROAS 400%지만 ROI로는 0%다. 같은 캠페인의 같은 숫자가 분자를 무엇으로
잡느냐에 따라 전혀 다르게 읽힌다.

ROAS가 답하지 못하는 것

분자인 "광고로 발생한 매출"은 측정된 값이 아니라 어트리뷰션 도구가 정한 값이다.
광고를 보지 않았어도 샀을 사람의 매출까지 광고 몫으로 세면 ROAS는 실제보다 높게 나온다.
광고가 정말로 더 만들어 낸 매출만 보려면 증분을 따로 재야 한다.

매체마다 자기 몫을 스스로 세기 때문에, 여러 매체의 매출을 더하면 실제 매출보다
커지는 일도 흔하다. ROAS만 좇을 때 무슨 일이 벌어지는지는
효율을 좇을수록 비효율해지는 이유에 따로 적었다.

자주 묻는 질문

ROAS 몇 %가 좋은 건가요?

공헌이익률에 달려 있습니다. 공헌이익률은 매출에서 변동비를 뺀 몫의 비율로, 광고비를 빼기 전의 숫자입니다. 손익분기 ROAS는 1 ÷ 공헌이익률이므로 공헌이익률이 25%라면 400%가 본전입니다. 업종 평균값을 그대로 목표로 삼으면 원가 구조가 다른 회사의 기준을 빌려 쓰게 됩니다.

ROAS와 ROI는 같은 말인가요?

아닙니다. ROAS는 매출을 광고비로 나눈 값이고, ROI는 이익에서 광고비를 뺀 뒤 광고비로 나눈 값입니다. ROAS 400%가 ROI로는 0%일 수 있습니다.

광고 플랫폼이 보여주는 ROAS를 그대로 믿어도 되나요?

매체는 자기 광고의 기여를 스스로 셉니다. 그래서 매체별 ROAS로 계산한 매출을 모두 더하면 실제 매출보다 커지는 일이 흔합니다. 매체 간 비교나 예산 배분에 쓰려면 증분 실험으로 검증해야 합니다.

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